Installation:

1. Bevor Sie das Add-On installieren, müssen Sie die verwendeten JIRA und OTRS Versionen bestimmen.
   1. Haben Sie die notwendigen Informationen, dann besuchen Sie bitte die Downloads Seite und wählen das passende JIRA Add-On aus, um die anschließend mit dem UPM zu installieren

2. Konfiguriert wird dieses Plugin mittels einer Konfigurationsdatei 'otrsintegration.properties'.

   1. Erzeugen Sie eine solche Datei und legen Sie diese in den 'conf' Ordner (Typisch: 'application-data/jira/conf').

   2. Eine exemplarische Version ist im .jar innerhalb des .obr enthalten.

   3. Ein Beispiel ist ebenfalls hier vorhanden: Konfiguration JIRA